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比利时感受“鬼”推磨的生活

2009-03-27

很久以前，中国人管外国人不叫“老外”，叫“鬼子”。古时候，中国就有句老话“有钱能使鬼推磨”。现在，我知道，要“鬼子”们给你“推磨”，得掂掂自己的钱包。

不过直到我真的出国了，我才知道“鬼推磨”的背后会有那么多耐人寻味的故事。

刚到比利时念书没几个月，我就碰上一件永生不会忘记的事儿。一个周末的晚上，我去朋友家聚会，夜里十二点回家的时候我才发现钥匙忘拿了。这下我急了，只好麻烦对门的邻居帮我打电话叫人开锁。可夜已深了，很多锁匠的电话都没人接，最后终于找来了一个。他一到就利索地给我换了把新锁，而且很详细地对我说明新锁应该如何使用，哪里可以配到备用钥匙，还建议我在门上设一吊钩，免得下次再忘了钥匙。正当我对他专业而温暖的服务感动的时候，他说，费用200欧元！

我差点晕过去，问他为何这么昂贵。他说，平时50欧，今天星期天，比平时贵一倍，现在又是晚上，还过了零点，又要贵上一倍！如果你不交钱，我只有请警察了。

我只好把身上所有的钱给了锁匠。那晚，我怎么也睡不着，边心痛边总结：以后不仅要尽量自力更生，避免找“鬼子”们“推磨”，更要熟悉他们“推磨”的规矩和行情。比如，碰到今天这种情况，我就应该先去找个朋友家凑合一晚，等到第二天星期一了，再叫人开锁。从此，我吃一堑长一智，生怕再劳动“鬼子”大驾。

可在人家的地盘生活着，总还有求人的时候。这不，我要打个疫苗，怎么也没法自力更生了。我先到药店买了疫苗，然后去诊所注射。在诊所，医生详细询问了我打疫苗的原因，又认真核对了疫苗无误才给我注射。我又一次为他们的服务态度而感动，当然，也又一次为服务费用而心痛：仅注射费(不包括药费)就23欧，这可是我在中国某小地方医院当护士的表妹半个月的工资。幸好我买了医疗保险，所以自己只掏了7欧。

后来我渐渐发现，这种高额服务的背后是有着深刻的文化基础的。“鬼子”们普遍认为他们提供劳动应受到相应的尊重，而这尊重的最直接表现方式当然是酬劳。因此，不说对外人，就算对朋友和家人，收费也没商量。我有个比利时朋友中文很不错。有天，我提醒他去法院申请做驾照翻译，因为比利时和中国的驾照是互通的，这个市场很大。他马上赞同。于是我半开玩笑地问，“我给你出了这个好主意，如果请你翻译驾照，要多少钱？”他说，“别的翻译收多少我就收多少啊！”我很惊讶，“对朋友也不打个折？”他斩钉截铁地摇摇头，“要是我给你打了折，就要给别人也打折，我的劳动价值就被低估了，我要对自己的劳动负责。”

听了他的话，我很震动。如果在中国这样说，一定会被称为没人情味儿。可正是这种对劳动高度的尊重才使他们的劳动彰显了应有的价值，而他们的国家也不会去依靠低廉的劳动生产力来推动经济增长。从另一个方面讲，对劳动价值的尊重也提升了他们的服务质量。看看那个锁匠和医生，再看看这里的超市、医院、学校、市政厅、警察局……处处都是温暖的笑容和关切的话语，我不由感叹，这种如沐春风的感觉，应该就是我对他们的劳动表示尊重所得到的回报吧。